regulament puncte de fidelitate

Cum participi

La prima comanda online platita si livrata intri automat in programul de loialitate  si poti incepe a acumula punctele fara sa mai ai nevoie sa faci ceva.

Cum acumulezi puncte

Se acorda puncte doar pentru comenzile platite. Produsele returnate nu beneficiaza de puncte (la produsele returnate punctele se scad din totalul punctelor acumulate pana atunci) 

 Cum se calculeaza punctele

1 punct = 1% din valoarea comenzii platite  cu TVA ,fara transport

1 punct = 1 leu

pret cu tva/ 0,51 = 1 punct

Rotunjirea punctelor:

• 0-0,5% = 0 puncte
• 0,5-1% = 1 punct

In cazul in care ai in cos un produs cu discount si alt produs fara discount, punctele se calculeaza doar pentru produsul fara discount.

  Nu se acorda puncte pentru:

• produse aflate in promotie sau cu discount deja acordat
• pentru comenzi telefonice sau prin mail
• punctele se acorda doar la comenzile trimise si achitate pe site

Cum pot verifica cate puncte(Lei) primesc dupa un produs

Poti verifica valoarea unui  punct , intrand pe pagina produsului. Valoarea acestuia se afla sub pret.

In cazul in care nu apare pretul transformat in Lei, inseamna ca pentru acel produs nu se acorda puncte .

Cum verific punctele acumulate

Punctele cumulate poti vedea  daca intri in contul tau la sectiunea „Reduceri”

Cat timp sunt valabile punctele

Punctele sunt valabile 12 luni de la data primei comenzi in care sunt acordate punctele, dupa 12 luni punctele aumultate sunt sterse.

Cum folosesc punctele

Pe punctele transformate in lei poti cumpara produse   din categoria Cadouri Puncte  (gasesti in meniu) si se pot folosi si la plata transportului produselor cumparate pe Cadouri Puncte.

Punctele acumulate se pot folosi intr-o comanda numai cu produse din categoria CADOURI PUNCTE

Banii acumulati prin puncte se pot folosi doar achizitionand produse din categoria Cadouri Puncte. Acestia nu se pot transfera in contul clientului.

In cazul unei comenzi in Cadouri Puncte  (cand  folosesti punctele stranse), suma comenzii trebuie sa fie peste 150 de Lei , fara TVA si transport, si mai mare ca numarul punctelor folosite. Diferenta dintre puncte si suma comenzii va fi suportata si platita de cel care cumpara produsele. Nici intr-un caz pentru cumparator nu se acorda banii monetizate prin puncte.

 Punctele acumulate  nu se pot dona , transfera sau cumula cu alt cont ( 1 cont = 1 client).

Produsele achizitionate pe puncte nu se pot returna si punctele  nu se pot dona , transfera sau stranse  cu alt cont ( 1 cont= 1 client)

Regulamentul se poate schimba fara anunt prealabil.